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          設計師,不要只守著屏幕上的一畝三分地!(三)

          • 時間:2020-05-18 11:17
          • 發布:轉載
          • 來源:網絡

          世界是個回音谷,念念不忘必有回響,你大聲喊唱,山谷雷鳴,音傳千里,一疊一疊,一浪一浪,彼岸世界都收到了。凡事念念不忘,必有回響。因它在傳遞你心間的聲音,綿綿不絕,遂相印于心。

          ——李叔同《晚睛集》

           

          本篇是跳出一畝三分地的第三篇,是對前面提出的問題3——設計師能力范圍的發散思考,是想探討如何「大聲喊唱」的實戰篇。

           

          回憶一下這3個問題內容:

           

          ? 問題1討論的是設計的產出范圍,是表面上看設計的內容對象——除了常規的屏幕內容,還有物理觸點、社交觸點等等與用戶接觸的價值點需要設計;

          傳送門:《設計師,不要只守著屏幕上的一畝三分地!(一)》

          設計師,不要只守著屏幕上的一畝三分地!(一)

           

          ? 問題2想討論的是設計上述內容的過程——除了常規的交互設計、視覺設計范疇,還有溝通以及對內容數據接口、法律風險、數據統計、渠道分發、客服投訴、市場拓展等方面的內容了解與考慮;

          傳送門:《設計師,不要只守著屏幕上的一畝三分地!(二)》

          設計師,不要只守著屏幕上的一畝三分地!(二)

           

          ? 問題3「你認為設計師所需要具備的技能有哪些?」,是想由產出內容和過程推導設計師應該具備的技能,可以擴展出的主題有為什么想要探討能力模型(WHY)、設計師內在應具備的能力有哪些(WHAT)、如何輸入提升這些能力(HOW)、如何讓這些能力最大程度地發揮價值(HOW)等等。

           

          這些主題,其實在去年這篇關于能力模型的文章中都有分享到:(后面就叫它「尺子」文章吧)

          《你可能也需要這樣一把“尺子”,對自己進行查漏補缺(1)》

          你可能也需要這樣一把“尺子”,對自己進行查漏補缺(1)

          《你可能也需要這樣一把“尺子”,對自己進行查漏補缺(2)》

          你可能也需要這樣一把“尺子”,對自己進行查漏補缺(2)

          但今年負責完上回說的那個項目之后,我對各個工作流程理解得更深入些了,在能力模型方面感覺有了新認識,就想跟大家再交流分享一哈

           

           

           

          WHY-為什么要探討能力模型

           

          之所以探討能力模型,當然是因為它很重要啦!在之前的「尺子」文章中,我列出了兩點原因:

          ? 輔助查漏補缺、確定目標、提升能力;

          ? 輔助歸類碎片知識。

           

          而我最近的新認識呢,有下面這么幾點:

          1.  

          ? 當思維里有自己結構化的能力模型時,可以更好、更系統地向他人描述自己的能力、發展規劃,進而可以展示出自己對自己、專業領域的深刻理解,以及對專業的熱愛、鉆研的動力、設計的價值觀等等。

           

          ? 可以更好地跟公司的績效考核、人才梯隊建設相匹配。

           

          ? 可以避免迷迷糊糊地當了「韭菜」。

           

          這點怎么說呢,就是「能力矩陣」這類的詞匯,已經或者正在被各個賣課、直播、做培訓的機構反反復復地用來用去。倘若對自己的能力模型、能力矩陣沒有很好地認識和規劃,很容易被它們勾勒的美好藍圖所打動,單單跟著他們去學軟件、學各種技能了。

           

          但能力模型可不是能一蹴而就的,學完了技能,像 90% PS 、50% C4D 這樣寫在簡歷上,就能代表自己的能力了嗎?

           

          非也。還是要自己看清自己需要的技能點、并且通過自己的思考、內化去真正把它掌握、應用出價值才可以。

           

          ? 當我們聊能力的時候,我們在聊什么?

           

          如何定義自己的能力模型、如何提升,這些都是在打造自己的不可替代性、提升個人的價值。

           

          并且,能力模型可以幫助盡快地意識到當下的舒適圈、天花板,并去打破他們:

           

          當設計從腦力勞動變成體力勞動,變成了熟練工種,就應該調轉方向發力,從而避免「做了幾年設計沒有什么提升」、「中年危機」、「隨著AI的發展,設計師未來是不是要被淘汰了」、「生完孩子回來會不會被替代了」等等的焦慮情緒。

           

          ? 設計師不再完全浸在項目里,考慮能力模型、影響力的建設和輸出,也可以反哺公司,如餓了么、螞蟻金服通過設計規范和組件,把公司的影響力帶到整個行業中。

           

          既然能力模型如此重要,那如何進行模型搭建呢?請往下看

           

           

          WHAT-能力有哪些

           

          我們再來看看當初提的問題3——你認為設計師所需要具備的技能有哪些?

          親愛的你,請先別往下讀,停個10s,自己先試著列一下。

           

          相信你一定能列出許多點,我來列舉幾個:掌握設計理論、軟件操作熟練、審美過硬……

          那么這些能力點的來源與內在脈絡聯系是如何的呢?

           

          在「尺子」文章中,我列出了尋找能力點的4個角度,如下圖:

           

          高校交互專業的課程大綱、企業中交互設計師的能力模型要求、行業前輩建立的能力模型、行業發展的要求,分別從人才培養、實際工作需求、從業者自我認知、未來發展的視角歸納了對設計師能力的理解。

           

          先前總結的對上下游環節的理解主要集中在產品、研發、運營層面,最近經過實際項目和總結,認識到:

           

          ∞ 打造產品要全方位地考慮,包含市場營銷、公關媒體、設計研發、數據、客服售后等視角,僅僅考慮產品本身體驗,而忽略產品相關的人、事、場是不合理的。

           

          ∞ 設計師傾向于關注產品體驗的現狀,是受目前公司崗位、角色設置的限制,但我們自己要認識到這一點,并且不要被此局限。

           

          → 我們要以「解決問題」的心態去面對真實使用場景、工作流程中的每個環節,去提升對產品設計有利、個人感興趣的能力點。

           

           

          HOW-如何提升

           

          常常聽到「道理我都懂,但是……」這樣的話,為了不讓提升能力這事兒也「但是」了,我整理了以下真真切切可行的、并且也是我在照做的一些提升思路,希望對你也會有效~

           

          瓶子、石子、細沙和水的道理大家都懂,我覺得也可以用在對能力提升的思路上:

           

          第一部分,要構建并不斷完善能力模型的大框架

           

          通過「尺子」文章中介紹的幾步走,構建起自己的能力框架;

          關注學科架構、專業技能樹總結類的內容、行業發展等,對自己的模型內容查漏補缺、方向調整完善。

           

          第二部分,專項攻克

           

          對能力模型中自己欠缺的部分進行專項強化,可以是軟件操作、設計原理、用研方法、設計流程等等內容。

           

          比如用簡單使用Xcode制作原型,設計心理學原理,B端設計規范,以及我最近在學習的埋點、A/B 測試相關知識,都可以通過尋找書籍、公開課程、專業內容平臺上的文章來進行學習。

           

          再比如學習實戰中的設計流程、方法論,可以去看各大廠設計中心產出的內容,幫助自己知識升級、加深專業度。

           

          對于提升自己的總結能力和邏輯思維能力,可以多看各大廠的項目復盤,并且自己也努力地對做過的項目進行復盤,看或者做的同時都運用一些邏輯思維的方法去深入思考,比如一些演繹法、逆向思維法、關聯法、推演法等等。

           

          關于行業視野拓展,日常要關注一些科技咨詢平臺、各領域頭部大廠的動態,以及如艾瑞、易觀、尼爾森、埃森哲、WTI等機構產出的不同行業產業的報告,站在巨人的肩膀上可以看得更遠更清楚嘛~

           

          第三部分,在細節上下功夫

           

          日常看資訊、公眾號文章,要對信息進行加工、整合成自己的知識儲備,「收藏」做不到這一點,得需要自己集中整理到知識目錄中。

           

          對方法、理論內容:要追溯信息源頭,盡量看一手信息;對經驗觀點內容:要辯證地看多方不同的點,同時要明確自己的觀點。

           

          工作中要注意對細節的掌控,思考怎樣的輸出可以讓上下游環節更通暢。如iOS導航欄的漸變、svg格式的icon,怎樣提供標注或者文件能讓研發更方便地實現。

           

          要注意對學生思維等錯誤觀念的摒棄,一件事情并不是做了就OK,而是要不斷思考,去探尋更優的解決方案。對一些諸如營銷玩法、交互模式、設計思考、設計實現、設計素材、用研實例,都可以進行觀察、分析和積累。

           

          學習時間內,可以關注一些APP的新功能描述,( 可以關掉APP的自動更新,定期手動更新)來了解行業的現狀,還可以將新功能、新趨勢與技術的發展結合來看;對一些有代表性的功能/交互/視覺,可以截屏、標注來記錄整理成帶有自己思想的產品庫。

           

          還要去刻意練習,將習得的知識內化、在實踐中應用上。這個只有想做,一定都有方法,比如每天畫一幅小插畫;針對自家產品某個模塊的體驗設計訪談提綱,訪談一下家人朋友……

           

          第四部分,打造個人亮點

           

          「破圈」、「斜杠」這些詞相信大家都不陌生,但我認為在團隊中的打造個人亮點不一定需要做到這種程度,有明確的定位、來展示自己的不可替代性就可以。

           

          比如溝通特別強,能百分百地理解boss、業務側提出的需求目標;或者涉獵的設計風格很廣,創意頻出;或者是共情能力很強,可以很好地理解用戶行為和動機……

           

          這里我建議可以試試「舊瓶裝新酒」——思考老方法、老技能的新應用,如敏捷開發的流程中如何推行用戶研究,比如利用微博等非傳統的調研渠道,去搜APP名稱看用戶的體驗記錄;傳統的交互設計原則是否適用于語音、VAMR等新場景下的交互。

           

           

          劃重點

           

          篇幅有限,設計師能力價值的體現,咱們再單獨開一篇討論吧~ (放心放心,我絕對不鴿……咕咕咕)

           

          回顧一下,本文由前兩篇的設計內容對象、工作環節,由表及里地探討了設計工作需要具備的能力、如何系統地整理這些能力、如何提升等幾個方面。(基于「尺子」文章)

           

          以能力模型的方式來整理能力時,可以從人才培養、實際工作需求、從業者自我認知、未來發展的視角進行思考。

           

          提升能力有4點思路:

          1. 不斷完善、擴充能力模型,即立好自己的發展目標;

          2. 專項攻克,通過學習書籍、課程、專業文章、報告等,強化自己能力模型中的薄弱環節;

          3. 在細節上下功夫,學知識時注意追本溯源、做好內化吸收,工作中思考每個小細節的落地;

          4. 打造個人的能力亮點。

           

          關于能力的提升,潛移默化,厚積薄發。我相信:世界看似沉默,但所有的一切,它都收到了,某天一定會「應答」給你。

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